Un réseau d’assistance d’une incroyable densité

Des offres de maintenance complètes et adaptées à vos besoins :

Quelle que soit la marque, l’âge et la technologie de vos équipements (ascenseurs, escaliers mécaniques, portes automatiques, contrôle d’accès), nous vous proposons des contrats de maintenance sur-mesure adossés à des dispositifs opérationnels efficaces et personnalisés.

Avec notre filiale ITS (International Technical Services), nous sommes en mesure d'apporter la connaissance technique nécessaire pour vous garantir une maintenance de qualité même sur les produits de marque étrangère. Ceci pour les outils d'accès, de dépannage et de maintenance technique, d'assistance d'ingénierie ou de pièces de rechange.
Grâce à des méthodes de maintenance reconnues et à la compétence de ses équipes de techniciens, les contrats de maintenance thyssenkrupp Ascenseurs permettent :

  • d’optimiser la disponibilité opérationnelle des équipements (prévention et traitement des incidents techniques),
  • de pérenniser leur valeur patrimoniale
  • d’assurer la sécurité et le confort des usagers
  • de répondre aux exigences de la réglementation
  • de garantir une communication transparente dans nos process et dans nos outils.

Une équipe hautement qualifiée, près de chez vous :

Particulièrement dense, notre réseau composé d'une centaine de sites compte :

  • plus de 130 conducteurs de travaux ;
  • plus de 130 responsables de travaux ;
  • 1500 techniciens de maintenance.

Au-delà de ces spécialistes de la maintenance, le personnel support de chaque structure locale ou régionale est également dédié au bon déroulement des opérations à effectuer sur vos appareils.
Par ailleurs, en tant qu’organisme de service certifié, nous mettons l’accent sur la formation de nos salariés afin de mettre à la disposition de nos clients un personnel qualifié capable de répondre dans les meilleurs délais à l’ensemble de leurs besoins.

Principaux avantages :

Fort de son expérience internationale dans tous les secteurs d’activités et de son savoir faire technologique, thyssenkrupp Ascenseurs vous propose un large choix de prestations qui permettent de répondre à vos attentes en matière de :

  • Réactivité et disponibilité opérationnelle
  • Sécurité
  • Communication et transparence
  • Conseil tout au long de la vie des appareils
  • Economie d’énergie